La Sección de Visas del Reino Unido (UK Border Agency) y la Embajada Británica en Lima trabajan conjuntamente con una organización comercial, WorldBridge Service. Usted puede averiguar si requiere una visa y cómo presentar una solicitud visitando la página web de WorldBridge Service, www.visainfoservices.com.

WorldBridge también proporciona información a través de correos electrónicos y mediante un servicio telefónico para solicitudes de información. El número de teléfono es 0044 2071001594 y cada llamada tiene un costo de US$ 13, el cual deberá ser cancelado mediante tarjeta de crédito. Toda la información que ahí se ofrece ha sido suministrada y aprobada por la Dirección de Visas del Reino Unido (UK Border Agency).

La información ofrecida en la página web y por correo electrónico es gratuita, pero hay que pagar por el servicio telefónico para obtener información adicional.

WorldBridge y su personal no pueden asesorarle sobre cómo completar su formulario para una solicitud de visa, o sobre qué tipo de visa deberá solicitar. Si necesita ayuda para completar su solicitud, o asesoramiento sobre las normas y leyes de inmigración del Reino Unido, deberá ponerse en contacto con un asesor de inmigración profesional o con un abogado. En el Reino Unido, la Dirección del Comisionado para Servicios Inmigratorios (Office of the Immigration Services Commissioner) ofrece una lista de asesores de inmigración registrados.  Sus paginas web son:

• Law Society of England and Wales
• Law Society of Scotland
• Law Society of Northern Ireland
• Institute of Legal Executives

¿Cómo presento mi solicitud?

Deberá presentar su formulario a través del servicio de solicitud de visas por Internet www.visa4uk.fco.gov.uk y proceder al pago de la tarifa correspondiente, también por Internet, mediante tarjeta de crédito. El formulario de solicitud deberá ser llenado en inglés, luego impreso y firmado para presentarlo en las oficinas de la Embajada Británica en Lima junto con los demás requisitos. Una vez que complete el formulario deberá solicitar una cita igualmente por Internet.  Después de enviar la solicitud por Internet recibirá un correo electrónico con un número de identificación que debe guardar para referencia futura.

Posteriormente los solicitantes deberán visitar la Embajada Británica en Lima, el día de su cita, para registrar sus huellas digitales y presentar los siguientes documentos: copia impresa de su solicitud, fotografía tamaño pasaporte, pasaporte y documentos de respaldo a su solicitud (originales y copias) También se les tomará una fotografía digital.

La Embajada Británica en Lima enviará estos documentos al Centro Regional de Visas en el Consulado Británico en Nueva York, donde las solicitudes serán procesadas y se tomará una decisión sobre si se otorga o no la visa. Posteriormente, el pasaporte y documentos serán devueltos a la Embajada Británica en Lima donde el solicitante podrá retirarlos. Los solicitantes pueden elegir que los documentos sean enviados directamente a ellos (este servicio tendrá un costo adicional de US$ 20 que deberán ser cancelados vía Internet).

Las aplicaciones se procesan normalmente dentro de los diez días laborables desde la fecha de la entrevista, a lo cual se le deberá agregar aproximadamente cuatro días laborables del servicio de correo (de y hacia Nueva York).  En total serían 14 días laborables.  Hay un porcentaje mínimo de aplicaciones de visas que requieren trabajo adicional, éstas aplicaciones podrían tomar más del tiempo indicado anteriormente.

Pasos a seguir cuando su solicitud está siendo procesada:

• Recibirá un correo electrónico de Nueva York indicándole que su pasaporte y solicitud han sido recibidos.
• Si por alguna razón la Sección de Visas en Nueva York necesitara información adicional, ellos le enviarán un correo electrónico informándole sobre la demora.
• Cuando se haya tomado la decisión recibirá un correo electrónico indicándole que su pasaporte será enviado a la Embajada Británica en Lima.
• Cuando su pasaporte haya llegado a Lima, la Embajada Británica le informará por correo electrónico o teléfono que su pasaporte está listo para ser recogido.
• Si no ha recibido ninguna comunicación en 10 días útiles por parte de la Sección Visas de Nueva York o Lima, sírvase enviar un correo electrónico a visa.complaints@fco.gov.uk
  

Se recomienda a realizar las solicitudes con bastante anticipación a cualquier plan de viaje al Reino Unido. Se puede aceptar una solicitud hasta tres meses antes de la fecha tentativa de viaje.

Su solicitud para una visa será procesada y decidida por personal de la Dirección de Visas del Reino Unido (UK Border Agency).   Ni Worldbridge, ni sus empleados pueden influenciar en el resultado de la aplicación.  Si cualquier miembro del personal de Worldbrigde dice que puede influenciar tu aplicacion deberá informar a la Embajada Británica en Lima lo antes posible.

Uno de los objetivos de la Dirección de Visas del Reino Unido es ofrecer un servicio equitativo y profesional a todos nuestros clientes. Agradeceríamos que nos hicieran llegar sus comentarios los cuales nos ayudarán a mejorar nuestro servicio.

Si Ud. desea formular comentarios, o tiene inquietudes sobre el nivel de servicio que recibió, le agradeceríamos que nos informe. Todas las quejas son investigadas minuciosamente y se le enviará una respuesta dentro de los próximos 20 días laborales.

• Si Ud. desea presentar una queja sobre el servicio que recibió por parte de nuestra Sección de Visas de esta Embajada, envíe un correo electrónico dirigido al Oficial de Inmigración de la Embajada Británica en Lima avisa.complaints@fco.gov.uk

• Si desea presentar una queja en cuanto al servicio que recibió de WorldBridge, podrá hacerlo directamente en su página web www.visainfoservices.com, o envíe un correo electrónico dirigido al Oficial de Inmigración de la Embajada Británica en Lima avisa.complaints@fco.gov.uk

Visas para territorios británicos en el extranjero y países de la Commonwealth -  Archivo en PDF (36KB).